搜索 海报新闻 媒体矩阵

大众网
全媒体
矩   阵

扫描有惊喜!

  • 海报新闻

  • 大众网官方微信

  • 大众网官方微博

  • 时政公众号爆三样

  • 大众海蓝

  • 大众网论坛

  • 山东手机报

山东手机报订阅方式:

移动用户发送短信SD到10658000

联通用户发送短信SD到106558000678

电信用户发送短信SD到106597009

首页 >新闻 >国内新闻

海报时评|12306适老化改造,让老年人更好地体验到网络便利

2021

/ 09/06
来源:

申博保险百家乐开户 www.733ab.com 大众网

作者:

朱延鲁

手机查看

  海报评论员 朱延鲁

  9月5日,中秋假期火车票开售。假日期间,有乘火车出行计划的人们,开始登录12306官网或打开12306 APP“抢”票啦。这是12306适老化改造后,迎来的第一个订票流量高峰。如今的12306官网增添了许多方便老年人订票、购票的新功能,如字体放大、调整配色、语音识读等。此外,曾经饱受诟病的登录验证码也进行了优化,从复杂的图片验证改成了滑块与短信两种验证形式。12306官网的这些适老化改造与优化,为老年人网络购票带来了便利,也让更多老年人尝试网络购票成为可能。

  出行是老百姓的基本需求。随着我国高铁里程数不断增多,高速铁路逐步延伸到祖国的每一个角落。乘坐高铁,正在成为越来越多老年人“出远门”的第一选择。要坐车就要先购票,购票方便,坐车才能顺畅。12306网站和APP是线上购买火车票的官方入口,让每一名用户实现无障碍网络购票,是网站和APP设计者的职责,也是国家推广网络购票的题中之意。

  据统计,目前在12306官网注册的65岁以上的用户已经达到了2500万,并且这一数字还在不断增多。如此庞大的老年用户人群,可以说,没有老年人的购票便利,就不可能实现网络购票的真正便利。12306官网9月1日上线的各项适老化功能,根据老年用户的实际需求量身打造,其目的就是消弭老年人与网络购票服务之间的鸿沟,让老年用户在网络购票面前不再当“门外汉”。

  当然,网络购票只是体验网络科技服务的一个点,要让老年人真正体验到网络科技的便利,还需要衣食住行、看病就医等各个方面更多的点。这是一个渐进的过程,也是一个长期的工程。12306官网的适老化改造迈出了网络科技服务老年人的重要一步,在这个基础之上,我们还需要打造更多适合老年人的应用场景、提供更多服务老年用户的辅助工具。只有让老年人触网、用网没有障碍,才能激发出他们敢触网、善用网的动力与信心。有了动力,才会有行动,其结果必然是越来越多老年人成为体验网络科技服务的“圈里人”。

责任编辑:李云霞

相关推荐 换一换
申博捕鱼王注册 | 申博太阳城网址 | 申博怎么开户代理 |