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  • 2021-03-16
    07:08

    315曝光:喂药养羊,简历被贩卖、“瘦身”钢筋……

      中新网客户端北京3月15日电 2021年“3·15”晚会没有“迟到”,晚会揭露了哪些不为人知的消费陷阱?你被套路了吗?快来看看!

      制图:中新网王伊萌 赵晓倩

      曝光1

      ——人脸识别滥用,科勒卫浴、宝马看“脸”下菜碟

      在全国多地20多家装有人脸识别系统的商户,人脸识别信息均被偷偷获取,没有一个商家明确告知,征得同意更是无从谈起??评瘴涝?、宝马、Max Mara均在列。

      科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头,消费者只要进了其中一家店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取并自动生成编号,以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。

      报道称,除了苏州万店掌公司,悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等同样为不少商家安装了人脸识别系统。苏州万店掌网络科技有限公司薛经理称,他们平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。

      制图:中新网王伊萌 赵晓倩

      曝光2

      ——前程无忧、智联、猎聘网等简历流向黑市

      在智联招聘上,企业账户只要交钱办理会员,就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历?;褂腥嗽诙凳壑橇衅傅钠笠嫡嘶?。企业账户的注册,伪造的资质申请也可以通过。

      类似的问题不仅仅发生在智联招聘。前程无忧和猎聘网上,企业账户只需支付费用,便可以下载到求职者的完整简历,对企业账户同样存在管理漏洞。

      犯罪分子一方面通过企业账户获取简历;另一方面通过QQ群,批量购买简历。在一个名叫“58智联粉”的QQ群里,央视记者向一位买家支付7元,便买到了一份智联招聘上求职者简历。警方在其中一个嫌疑人的一块硬盘当中,存储的这种公民简历数量就有700多万条。

      制图:中新网王伊萌 赵晓倩

      曝光3

      ——手机越“优化”越卡,还偷你的个人信息

      不断“提醒、下载、清理”,同样路径接力重复,手机上接着又安装了“智能清理大师”和“手机管家PRO”。这些“安全提示”越清理越多,手机越用越慢。

      测试人员发现,“手机管家PRO”表面上看起来是在清理手机垃圾,背地里实则在不断偷偷大量获取手机里的信息。这些数据信息对老人们进行用户画像,给他们被打上“容易被误导和诱导”的群体标签。于是,各种低俗、劣质,甚至带有欺骗套路的广告和内容就会源源不断地推送到老人的手机上,使得一些老年人上当受骗。

      制图:中新网王伊萌 赵晓倩

      曝光4

      ——UC、360花钱就能随便上医疗广告

      在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词,搜索结果的前几条都是网友分享治好疾病经历,下方标注着广告字样。

      只提供了一个微信号和产品类型,代理公司很快就制作出一篇内容为减肥、降血糖的自述广告和一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告。专家子虚乌有,疗效神乎其神,评论也是事先写好的,就连点赞数量也可以根据需要任意设定。

      交了钱就能上,记者在UC浏览器和360搜索上进行搜索,果然找到了代理公司制作的这两则虚假广告。

      360上海广告总代理经格网络科技有限公司销售经理称:“在网站里面不能有任何品牌。把微信推给人去聊聊,聊完之后卖产品?!倍杂谡庋墓愀嫖ス娌簧俅砉拘闹敲?。就算对方没有资质,广告也能投放出去。

      制图:中新网王伊萌 赵晓倩

      曝光5

      ——河北养羊大县饲养过程添加瘦肉精

      青县是河北省一个重要的养羊基地,每年大约出栏70万只羊。调查发现,这里的羊在饲养过程中添加了瘦肉精。记者在屠宰场对羊肉进行了瘦肉精快速检测条检测,结果呈阳性。

      “瘦肉精”会在动物组织内形成残留,消费者食用后直接危害 体健康。我国在2002年就已经严禁瘦肉精作为兽药和饲料添加剂。

      青县一名饲料推销员称,加瘦肉精这种事“差不多有十年了”。有贩羊的经纪人称,加了瘦肉精的羊“一只多卖五六十元”。当地人在运输过程中,一般会在运羊车上装载几只没喂过瘦肉精的羊应付检查。

      青县相关部门一直在严查违规添加瘦肉精行为,但是养殖户说他们都有各种渠道得到消息提前应对。

      制图:中新网王伊萌 赵晓倩

      曝光6

      ——“瘦身”钢筋被卖到东莞、潮州、揭阳等

      央视记者对其中一辆送废旧钢筋的货车进行了跟踪,发现这些废旧钢筋都被送进了揭阳一个隐蔽的工厂,半个小时后,出来的货车则装载满了崭新的钢筋?!靶赂纸睢背舜蜃派瘫?,还打着4E 12的标志,标志钢筋产品合格,且达到国家颁布的“抗震”标准。

      然而,记者将该厂生产的12mm螺纹钢送去第三方检测机构,检测结果显示,重量和直径均未达到国家标准要求,是典型的“瘦身”钢筋?!笆萆怼备纸罨嵊跋旃こ讨柿?,国家严惩“瘦身”钢筋等违法行为。

      工厂负责人表示,都是用废旧钢筋加工成的。每晚大概能生产约100吨。照此计算,该加工厂一年可以翻新旧钢筋3万多吨。调查发现这些“瘦身”钢筋已被卖到了东莞、潮州、揭阳等多个市场。

      制图:中新网王伊萌 赵晓倩

      曝光7

      ——手表原封不动躺一夜,几千维修费就到手

      手表受磁是机械表常见的故障,直观体现就是走时不准。国家钟表质量监督检验中心的工程师称:“受磁手表正常维修只需要消磁仪进行退磁就可以”,通常耗时仅一两分钟。

      在长沙国金中心21层名表客户服务中心维修的两块只有消磁故障的手表,在国家钟表质量监督检验中心的工程师检验后发现“手表机芯并未拆解过,所谓的清洗保养更换零件也没有做过”,就这样手表简单消个磁,原封不动在店里躺了一夜,2390元修理费轻松到账,好一出空手套白狼。同样的修理过程在圳京基100大厦27层的名表维修中心等其他维修中心上演。

      而在广州万菱国际中心7层名表维修中心,记者的遭遇更诡异:维修人员打开表盖,一个使劲的动作后,手表开始发出异响,真正产生了严重故障。

      制图:中新网王伊萌 赵晓倩

      曝光8

      ——福特汽车设计缺陷导致变速箱生锈

      有不少福特车主都遇到过同样的问题:没有涉水的车辆,变速箱却进水了,锈迹斑斑发生故障。4S店的维修人员称是进水导致的变速箱生锈。让消费者自费维修。

      4S店维修人员称,集雨板有一个洞,如果不堵的话,水会从这里往这往下滴,会滴在变速箱和发动机对接的地方。4S店让车主自费维修变速箱的同时,悄悄补上了集雨板上的漏点。针对这个设计缺陷,早在2020年3月份,厂家就有了解决方案。

      这名4S店工作人员称,福特厂家给他们下达的解决方案属于内部通告。明明是设计缺陷,各地的4S店竟不约而同把责任全推到了车主身上。按照长安福特的解决方案,出现相应故障的车辆在维修时会悄悄进行补救,但还在正常使用车辆的车主,并不知道车辆存在这样的安全隐患。

      制图:中新网王伊萌 赵晓倩

      曝光9

      ——英菲尼迪故障频出,强迫消费者签“封口协议”

      越来越多的英菲尼迪车主发现自己的车出现了问题:车辆异响、油门失灵、刹车失灵。车主直呼:“特别恐怖”。

      在一个500人的车友群中,就有200多人的车出现了故障。对此,厂家给出的方案就是更换变速箱,然而这并没有彻底解决问题,不少人更换了两三次变速箱却问题依旧。

      有消费者第四次更换变速箱时,4S店告知:因为出了质保期,需要车主自己承担145000元的更换费用。

      调查发现,4S店工作人员说最多给某车主延长保修期十年,但是要求车主和4S店签订一份协议,这份协议会对车主进行一些限制,且这个协议并不针对所有车主,更多的车主还被蒙在鼓里。延保期限取决于车主维权的力度。

      以上就是今年央视“3·15”晚会曝光的侵害消费者权益的行为,你碰到了吗?(完)

  • 2021-03-16
    08:16

    河北青县养羊户自曝:都喂瘦肉精,一只羊多卖50块

  • 2021-03-16
    07:41

    缺少制动、易倾斜 市场监管部门督促企业召回“遛娃神器”25.8万件

      大众网·海报新闻记者 孟令洋 北京报道

      3月15日,市场监管总局通过其官网对外发布《市场监管总局关于2020年全国汽车和消费品召回情况的通告》(以下简称《通告》)。2020年我国共实施消费品召回612次,涉及产品800.5万件。因缺少制动装置或束缚装置、整车稳定性不足易导致倾倒等行业问题,督促企业召回便携式儿童代步车(遛娃神器)25.8万件。

      《通告》显示,2020年全国消协组织共受理消费者投诉约98.2万件,其中质量与安全问题占23.7%。家用电子电器类约9.4万件,占投诉总量的9.6%,位居商品类投诉第一。

      市场监管总局缺陷产品管理中心收到消费者提供的消费品缺陷线索1430条,涉及电子电器(占86.8%)、其他交通运输设备(占4.3%)、儿童用品(占3.1%)等产品,问题主要涉及笔记本电脑电池鼓胀、电动平衡车失速、儿童滑板车倾翻、便携式儿童代步车稳定性不足等。

      记者注意到,2020年我国共实施消费品召回612次,涉及产品800.5万件;召回非医用口罩79次,涉及数量126.0万件。全年受市场监管部门调查影响召回次数为556次,涉及产品681.3万件,占召回总数量的85.1%,消费品生产企业仍应把产品安全放在首位。

      《通告》披露,因部分电动自行车存在充电口电灼伤、机械夹伤、充电器外壳机械强度不足等问题,市场监管部门督促企业召回电动自行车及其相关零部件116.2万件;因缺少制动装置或束缚装置、整车稳定性不足易导致倾倒等行业问题,市场监管部门督促企业召回便携式儿童代步车(遛娃神器)25.8万件;因拖把、扫把把杆存在锐边易导致划伤等行业问题,市场监管部门督促企业召回拖把、扫把26.3万件。

      从产品类别看,2020年召回涉及数量较多的是文教体育用品(22次,涉及产品280.2万件)、家用日用品(100次,涉及产品157.3万件)、其他交通运输设备(39次,涉及产品117.5万件)、儿童用品(147次,涉及产品96.2万件)、电子电器(132次,涉及产品73.0万件)。

      从缺陷原因看,2020年因设计问题召回154次,涉及产品141.2万件;因制造问题召回441次,涉及产品376.2万件;因标识问题召回17次,涉及产品283.1万件。

      从缺陷类型看,因标准符合性问题召回产品717.8万件,占全年召回总数量的90%,文教体育用品、家用日用品、其他交通运输设备分列召回数量的前三位,应当引起生产企业关注。

  • 2021-03-16
    08:18

    废旧钢筋“瘦身”变新流向建筑工地 伪造者称“肯定达不到国标”

  • 2021-03-16
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    你在网上看到的“快速问医”可能是假的!有公司专做虚假广告一条龙服务

  • 2021-03-16
    08:11

    福特汽车被曝“进水”设计缺陷!厂家和4S店一年前就知道却持续甩锅消费者

  • 2021-03-16
    08:09

    央视曝光手表“小病大修” 花1000多块换零件回家发现表压根没拆过!

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    07:50

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  • 2021-03-16
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    可怕!英菲尼迪被曝故障频发 油门、刹车、方向盘都失灵

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    07:44

    英菲尼迪变速箱缺陷咋解决?厂家方案:给你延保10年,不准再找媒体

  • 2021-03-16
    06:25

    “3·15”,说说体育消费的那些“坑”

      近年来,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,体育消费越来越成为大众生活中必不可少的一部分,体育领域的消费者权益?;げ蝗莺鍪?。

      在一年一度的国际消费者权益日到来之际,我们就来盘点一下,过去的一年里体育消费的那些“坑”。

      健身房、培训班跑路

      健身房禁止会员进店、会员打砸门店、工作人员与会员肢体冲突……2020年底,福州市拓福体育多家门店发生群众维权事件。冲突的起因,是福建浩沙健身的“接盘者”拓福体育宣布从2021年1月1日起,不再为原浩沙会员提供免费健身服务。

      近年来,健身房“跑路”频发,随着中国向体育强国迈进,本是朝阳产业的健身房,却在办卡、扩张、倒闭、维权的“剧本”中恶性循环,严重影响体育消费的发展。

      除了健身房,培训机构的“跑路”也屡有发生。

      杭州市民老范给孩子报了某橄榄球课的培训班,2020年春节前,老范照常给孩子续上了全年学费。满心欢喜等着疫情后开课的他却慢慢发现不对劲:课程一再延迟开课,到后来干脆连培训机构都联系不上了。他意识到培训机构可能“跑路”了,便马上和其他孩子家长商量对策。经过一番讨论,家长们一致决定,“机构没了,我们自己顶上”。他们联系之前培训班里的教练,希望他们能来继续教学。没有专业的橄榄球训练场地,大家就找足球场来替代。

      这家由家长扛下来的球队此后居然还运营得不错,还引起了NFL(美国职业橄榄球大联盟)的注意,但更多的“跑路”事件,造成的后果是消费者的权益受到损害,严重伤害了整个培训行业的形象。

      面对这些问题,行业协会和主管部门也在行动。

      2020年8月,中国健美协会发布了《关于促进和规范社会体育俱乐部发展的意见》的落实细则,从健身俱乐部评级、人才、赛事、运营、培训等多方面进行了细化和规范,将通过施行国标来规范健身俱乐部等健身场所服务质量,?;は颜叩娜ㄒ?。

      2020年11月初,上海市消费者权益?;の被崃仙虾J刑逵值裙餐贫ā渡虾J刑逵∩硇幸祷嵩狈窈贤痉段谋?征求意见稿)》,设置了健身卡的“七天冷静期退费”条款。

      极限运动馆安全失范

      2020年10月,家住南昌高新区的唐玲去某极限运动体验馆消费,在跳入“泡泡池”时,唐玲因姿势不当“倒栽”池中,之后2个多月里她深受脖子扭伤之痛。受伤后,唐玲尝试维权。涉事场馆表示,唐玲在运动前签署了一份安全协议,其中一条是“顾客由于自身行为导致受伤,场馆一律不负责任”,因此唐玲受伤应该自己负责。

      维权未果,唐玲开始投诉。她先联系了市场监管部门,得到的答复是:“该运动场馆属娱乐项目,设备不在特种设备名录内,因此不在监管范围内?!彼婧?,唐玲又联系了文旅部门,却得到回复:“此项目属于体育类,不在职责范围内?!倍逵直硎荆骸爸荒芏栽硕钅刻峁┲傅??!?/p>

      事实上,“维权无门”成为困扰很多体育消费者的问题。维权事件发生后,市场监管部门往往认为应由体育部门监管,而体育部门则没有执法权,导致消费者的维权陷入死循环。

      有业内专家建议,可建立由市场监管部门和体育部门联合的机构,破解专业的体育消费场所监管难、执法难的问题。

      “云健身”产品乱象

      跟着“屏幕”学健身操,抱着宠物做深蹲,躺在床上练瑜伽……2020年以来,一场疫情催生了“云健身”市场的繁荣

      然而,一些买了课程的网友却发现,“挂羊头卖狗肉”的“水”课大量存在。这些课程不仅可能损害健康,买课后想退款也很难。

      “精准腹部减脂”“7天大腿瘦一圈”等以博眼球、吸引流量为目的的健身视频充斥各网络平台,许多主播也没有授课资质。

      事实上,不同性别、年龄、工作性质的人群其身体机能与素质差异较大,负荷与动作难度难以适用于同一标准,部分有关节疼痛或动作功能障碍人群在“云健身”中往往也缺乏风险规避意识。

      专家表示,面对新的课题,相关部门也应当迅速行动起来,采取新的思路和办法加强监管,更好地?;は颜叩娜ㄒ?。(执笔记者:王浩明;参与采写记者:夏亮、黄浩然、张逸之、赵雪彤、林德韧、冯松龄)

  • 2021-03-16
    06:41

    3·15晚会已播30年 那些曾被点名的企业过得如何?

      那些曾被3·15晚会点名的企业过得如何 是“一蹶不振”还是“有望翻身”?

      资料显示,“3·15”国际消费者权益日至今已经确立了38年,而央视的3·15晚会也已经连续播出了30年。

      红星资本局梳理了近10年来3·15晚会的“上榜”企业,发现快消领域和汽车、住房、科技、互联网等领域都是在3·15晚会中被点名和曝光的???。

      被曝光后,这些企业和行业往往都会在短时间内得到大量的关注。而长远来看,股价下跌、经营调整、甚至能否继续生存下去,都是挑战。

      历年来,上榜的都有哪些企业?被曝光以后,这些企业都过得怎么样了?

      占3·15晚会半壁江山

      衣食住行

      盘点近10年来3·15晚会的“上榜”企业名单,作为一场维护普通消费者权益的公益晚会,3·15晚会所关注的领域,很多都与“衣食住行”相关。

      从数量来看,“衣食住行“这四个方面的企业和问题几乎就占据了3·15晚会“名单”的半壁江山。

      辣条生产乱象、山寨“六个核桃”、“化妆”鸡蛋等食品相关问题;H&M、ZARA、ARMANI等服装品牌抽检不合格;方太、美的、西门子等家用电器售后服务的“套路”……

      作为中国最大的毛巾生产基地,河北省高阳县的一些厂家生产的毛巾无法保证检测合格

      在我国主要海参养殖区域之一山东即墨,养殖户为了清除不利于海参生长的其他生物,往池塘里加入了不少敌敌畏;此外,快餐企业汉堡王也被爆出售食品中包含过期食材

      在广州市黄埔开发区,万科旗下的“精装修”房万科尚城被称为“惊装修”:存在卫生间、插座漏水的状况,甚至渗透出来的是排粪水

      上汽通用五菱旗下的“神车”宝骏560,被爆出变速箱故障:在高速路上会突然失去动力,维修后仍故障不断,更换变速箱后一个月内挂倒挡动力又失效

      3·15晚会过往“黑榜”

      龙头公司

      盘点这10年来的名单,红星资本局发现:上榜企业除了经营范围常围绕衣食住行,也常常是各自领域的龙头公司——

      2012年,麦当劳被爆旧货换新装;家乐福被爆返包销售过期食品;

      2013年,苹果手机被爆售后服务中外有别;

      2015年,联通被爆员工私用客户信息办卡;

      饿了么、淘宝、大众点评、方太、美的、西门子……在各个领域,“树大招风”的龙头企业的乱象都更加容易被关注。

      风口

      除了常年驻扎的日常消费领域和龙头公司,每年的资本“风口”与企业,也常?!吧习瘛?·15晚会的名单。

      2020年,疫情影响之下,在线教育得到迅猛发展,大量资本疯狂涌入。推迟至7月举行的3·15晚会中,嗨学网被爆前期诱导买课,后期退款困难等问题。

      2019年,3·15晚会谈到电子烟的危害,提醒消费者不要因为赶时髦踏入另一个消费误区。彼时,电子烟创业热潮正席卷全国,巨大的市场也吸引了多路资本的青睐。

      2018年,3·15晚会提到共享单车“酷骑单车”押金难退,涉及金额10亿多元。

      2020年消费热点在哪?

      在线教育

      受疫情影响,在线教育成为2020年热门行业之一。

      根据艾瑞咨询的报告,2020年在线教育行业市场规模同比增长35.5%至2573亿元,整体线上化率23%-25%。从融资情况来看,2020年教育行业累计融资1164亿元,其中在线教育融资金额1034亿元,占比89%。资本聚集时,这个领域也往往正面临着激烈的竞争。多头竞争的过程中,也往往会留下一地鸡毛。

      2020年10月,优胜教育陷倒闭、跑路传言;2021年1月18日,中央纪委国家监委网站发布文章,直指风口浪尖上的在线教育乱象与监管问题,“由于资本的助推,在这种完全互联网化的营销模式席卷下,在线教育存在偏离教育规律本身的可能?!?/p>

      据红星资本局的调查,华尔街英语等平台用户也长期面临用户退费难等问题。风口和问题的双重指标之下,在线教育也成为3·15前最受关注的行业之一。

      医美

      此外,红星资本局也注意到,医美领域也正同时受到关注和质疑。艾瑞咨询的数据显示,我国医美市场2014年至2019年复合增长率为22.5%,离全球第一大医美市场仅有一步之遥。但与此同时,2018到2020年三年间,医美行业涉及消费者权益相关的行政处罚数量占总体行政处罚的比重较高,约在1/3上下,远高于其他行业。经营异常方面,医美行业在这三年间的经营异常信息呈现逐步上升趋势。

      新能源汽车

      在汽车领域,尤其是新能源汽车领域的企业也正“瑟瑟发抖”。国产特斯拉Model 3减配风波、“断轴”风波下理想ONE的召回……都成为新能源车企的“硬伤”。

      直播带货

      此外,多位明星被中消协点名“直播带货翻车”,“快手一哥”辛巴团队卖糖水燕窝被?!鞲銎教ㄖ辈ゴ跬端卟欢?,也成为了网友们关注的焦点。

      被曝光企业现状

      最“惨”公司

      汉堡王为何频频“翻车”?

      盘点近10年来的“上榜”企业后红星资本局发现,说汉堡王是所有被点名企业中的“最惨公司”,不足为过。

      曾经,汉堡王是全球第二大餐饮公司,是和麦当劳“相爱相杀”的竞争对手;而最近这一年,汉堡王在华业务急转直下,甚至在全球都频频翻车。

      2020年4月,因欠款2.78亿元,新西兰汉堡王母公司宣布进入破产管理。#汉堡王破产#一度成为微博热搜。

      7月,3·15晚会曝光了汉堡王南昌多家门店使用过期面包做汉堡、随意篡改食品保质期。随后,各地有关部门立即连夜行动,突击检查当地汉堡王门店。

      7月18日,《证券日报》报道,汉堡王中国存在拖欠员工2019年50%年终奖的行为,涉及总金额或高达千万元,致使部分员工通过诉讼手段维护权益。

      8月,此前遭3·15晚会曝光的南昌六家汉堡王门店均遭市场监管部门重罚合计91.65万元。

      另外,也是在8月,汉堡王因拒收现金受到过中国人民银行行政处罚。

      9月,据彭博社报道,汉堡王在全球的最大特许经营商TAB Food Investments考虑出售其所持汉堡王中国业务50%股权,接盘价码预计超过12亿美元。

      11月,汉堡王子公司汉堡王(上海)餐饮有限公司成被执行人,执行标的超6771万。

      进入2021年1月,据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,有消费者在汉堡王吃出“烤焦了的虫子”和“30厘米长的塑料丝”。

      高光时刻,曾和麦当劳、肯德基被中国的消费者并称为“洋快餐三巨头”,如今在搜索引擎搜索“汉堡王”,跳出来的关键词却是“翻车”。

      最“善变”行业

      电子烟再起风云?

      2019年,3·15晚会用了6分钟来说明了电子烟的危害,迅速给资本涌入的电子烟市场泼了一盆冷水。在当时的讲述中,提醒消费者电子烟同样有害,不要陷入消费误区。虽然没有点名具体的品牌和产品,但对于刚刚兴起的电子烟产业来说,3·15足以让这一市场被“降温”。

      实际上,2019年也被市场普遍认为是电子烟市场一个重要的分水岭。

      在那之前,电子烟是最火的投资风口,数以千计的新品牌和新项目横空出世要占领市场。根据当时弗若斯特沙利文的数据,中国生产了全世界90%的电子烟,美国则抽掉了全世界60%的电子烟。

      锤子科技001号员工朱萧木在2019年1月推出品牌“FLOW”,几个月后罗永浩也加入战场,以合伙人身份推出电子烟品牌“小野”;网红“同道大叔”蔡跃栋、滴滴前高管汪莹……都一头扎进了电子烟的战场。

      而2019年3月,电子烟市场迎来了3·15晚会的点名。随后的第一个交易日,盈趣科技(002925.SZ) 、科森科技(603626.SH)、亿纬锂能(300014.SZ)等概念股都迎来暴跌,罗永浩也被网友调侃“干一行倒一行”。

      2019年11月,国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局下发《关于进一步?;の闯赡耆嗣馐艿缱友糖趾Φ耐ǜ妗?,表示要配合各地展开的“电子烟市场专项检查行动”。

      随后,国内电子烟市场迅速冷却。彼时,正临近“双十一”,阿里发布声明,为配合监管合规要求,下架电子烟相关产品、禁止电子烟相关产品的销售及广告投放。随后,各大电商平台都已经看不到电子烟的身影。

      2020年7月,正当消费者以为电子烟这一风口“凉了”时,被称为“电子烟富士康”的思摩尔国际(06969.HK)登陆港交所,挂牌当天股价就暴涨150%。截至目前,思摩尔国际股价已上涨超过400%。

      2021年,电子烟品牌悦刻的母公司雾芯科技(RLX。US)在纳斯达克上市,上市当天市值超过3000亿元。根据招股书,悦刻在过去的2018年、2019年和2020年前九个月,收入从1.33亿增至22.01亿人民币,净利润从651.5万元上升至3.82亿元。

      成都商报-红星新闻记者 俞瑶

     

  • 2021-03-16
    06:57

    “3·15”曝光,这些商家“极速”排队致歉!

      致歉信,是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意。

      3月15日,央视“3·15”晚会曝光了一些知名公司和品牌,被点名者怎么看?怎么干?

      致歉是第一步,越快越好!

      大众日报客户端记者梳理,央视“3·15”晚会结束后,一些商家“极速”发来致歉信。

      英菲尼迪将设置专属客服一对一沟通

      360搜索深表歉意并彻查

      UC严查违规行为

      长安福特对存在问题的变速器提供免费维修

      猎聘、前程无忧和智联招聘联合抵制不法行为

      致歉是一种态度,是改正错误的好开端。然而,致歉也仅仅是一种态度,比致歉更重要的是行动。

     ?。ㄗ柿侠丛矗貉胧?、中新经纬等)(大众日报客户端记者 孙秀岭 整理报道)

  • 2021-03-16
    06:58

    今年有32家企业网站门店被央视3·15点名!

      央视“3·15”晚会昨天落幕。今年晚会以“提振消费 从心开始”为主题,披露了人脸识别、招聘平台、瘦肉精、医疗广告、“瘦身”钢材、汽车等多个领域问题。

      记者梳理发现,共有32家企业、网站、门店、APP等被点名?!?/p>

      数字科技飞速发展,互联网企业、APP、“科技”公司也成了损害消费者权益的“重灾区”。

      谁在偷我们的脸?此次央视晚会点名了4家人脸识别企业分别为,苏州万店掌网络科技有限公司、上海悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量科技有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司。

      而他们所服务的对象至少涵盖了科勒卫浴、正通汽车、江苏大剧院、Maxmara至少4家企业或单位。

      记者还发现,在苏州万店掌网络科技有限公司网页,该知名企业如名创优品、戴尔、老百姓大药房、波司登、喜茶、小米有品、老凤祥、学大教育、来伊份等均为其客户。

      购买企业账号,简历给钱就可随意下载,3家知名网络招聘平台——猎聘通、智联招聘、前程无忧都登上了黑名单。

      表面上看起来是在清理手机垃圾的APP,背地里实则在不断偷偷大量获取手机里的信息,使得一些老年人上当受骗。阅友科技、“内存优化大师”“超强清理大师”“智能清理大师”“手机管家PRO” 5款APP被点名。

      刊登造假医药广告,2款知名网络搜索软件UC浏览器和360搜索“上榜”了。

      “衣食住行”都需要安全保障。聚焦百姓生活,今年3·15晚会曝光了如下问题。

      瘦肉精羊流向多地,河北省沧州青县多家养殖场内幕让人触目惊心。

      上万吨翻新“瘦身”钢筋流入工地,3.15晚会曝光了广东开盛钢铁实业有限公司、泰科钢筋加工门市部2家“黑心”企业、工厂。

      此外,今年被点名的汽车企业达到2家.

      一家是福特汽车,因设计存缺陷导致变速箱生锈,各地的4S店却不约而同把责任全推到了车主身上。另一家是日产英菲尼迪QX60,其变速箱故障不断出现,车主们反复讨要说法, 被要求签保密协议,闹得越凶延保越长。

      手表原封不动躺一夜,几千元维修费就到手,利用信息不对称欺骗消费者,今年3·15晚会,还曝光了10家手表维修门店,甚至有一家还对手表进行了“暴力”损害。

      记者梳理发现,3.15晚会后不少企业、商家、有关部门当晚就做出回应↓↓↓

      科勒

      央视315晚会曝光了科勒(中国)投资有限公司在旗下卫浴门店安装人脸识别摄像头,存在收集人脸数据的问题??评瘴涝∫幻头嗽被赜Τ?,已知晓被央视315晚会曝光的情况,将会尽快反馈给相关部门。

      UC浏览器

      针对央视315晚会曝光的“UC浏览器搜索存在医药广告造假”一事,UC浏览器一名客服人员3月15日晚回应称,有相关人员关注此事并进行优化。

      360搜索

      360搜索针对虚假医疗广告致歉:我司高度重视,并在第一时间成立调查组,对涉事代理商及相关账号进行查。对于违法违规行径,我们必将严肃处理。

      河北沧州

      3月15日晚间,河北沧州市委副书记、市长梅世彤接受采访时表示,沧州市委市政府已经注意到了央视曝光的青县瘦肉精羊肉问题。目前已经组织力量进行调查,并要求青县县委县政府彻查到底。

      长安福特

      中央电视台3.15晚会对于长安福特旗下过去销售的部分产品搭载的干式双离合变速器进水生锈问题进行了报道, 长安福特对于此问题给消费者使用和体验造成的困扰与不便深感抱歉。长安福特在此郑重承诺,我们对存在此问题的变速器,提供免费维修,确??突?。长安福特一直致力于让消费者更有信心、更为安心、更加省心地享受用车生活。这个初衷不会改变。我们也会努力持续提升我们的服务体系和管理,并将及时通报此事解决进展。

      英菲尼迪

      英菲尼迪针对变速箱故障发布声明称,英菲尼迪高度重视客户利益,重视每位消费者的声音。将即刻采取有效措施并及时向公众和媒体通报进展情况。

      上海

      2021年央视3·15晚会曝光了UC浏览器、360浏览器上的广告乱象,涉及上海3家经营者:360上海广告总代理经格网络科技有限公司、360广告代理公司奇搜网络科技有限公司、UC广告代理公司亦盛文化传媒有限公司。相关区市场监管部门已派人员到辖区内上述公司注册地开展调查,上海市市场监管局也已派人员前往经格网络科技有限公司在普陀区的经营场所进行调查。

      在央视“3·15”晚会曝光上海苏帕科技有限公司手机清理软件问题后,上海市通信管理局高度重视,局领导立即做出部署,第一时间组织相关单位,针对晚会中曝光的手机清理软件问题,对上海苏帕科技有限公司开展调查。

      上海的科勒卫浴和悠络客电子科技股份有限公司被3·15晚会点名。静安区市场监管局、青浦区市场监管局等监管部门已派人员前往辖区内的相关企业注册地开展调查。

      广州、长沙

      央视315晚会曝光多地多家名表维修店“消磁”内幕,其中长沙国金中心21层名表客户服务中心、广州万菱国际中心7层名表维修中心的维修服务被曝光。15日晚,长沙市芙蓉区市场监督管理局、广州市市场监督管理局已连夜派人前往调查情况。(大众日报客户端记者 禹亚宁 策划 孙秀岭 报道)

  • 2021-03-16
    00:20

    河北沧州“瘦肉精羊肉”涉事企业负责人被控制

    3月15日晚,央视3·15晚会曝光青县瘦肉精羊肉问题后,沧州市委、市政府高度重视,迅速召开处置工作调度会,成立处置工作领导小组,立即责成农业农村、市场监管、公安等部门连夜赶赴现场进行调查核实。目前,涉事企业负责人已被控制,对问题羊肉进行封存,正在追溯瘦肉精来源。

    同时,举一反三,迅速在全市对违法添加瘦肉精问题进行全面排查,彻底整治,切实保障人民群众食品安全。

    沧州市人民政府

    2021年3月15日

  • 2021-03-16
    00:02

    长安福特致歉!长安福特回应汽车变速箱生锈:提供免费维修,及时通报此事解决进展

    刚刚,长安福特官方微博就央视3·15晚会报道的福特汽车变速箱生锈内幕,福特汽车设计存缺陷坑消费者问题发表了声明:对给消费者使用和体验造成的困扰与不便深感抱歉。针对存在此问题的变速器,长安福特提供免费维修,确??突?。另外,长安福特会持续提升服务体系和管理,并及时通报此事解决进展。


  • 2021-03-15
    23:36

    市场监管总局就《网络交易监督管理办法》回应平台强制“二选一”问题

      国家市场监督管理总局制定出台的《网络交易监督管理办法》在 “3·15”晚会现场正式发布。

      网监司负责人随后就《网络交易监督管理办法》回应了多个问题,例如平台强制 “二选一”问题:

      一、请简要介绍一下制定出台《办法》的背景?

      答:近年来,我国网络交易蓬勃发展,“社交电商”“直播带货”等新业态新模式不断涌现,为网络经济发展增添了新的活力,为稳增长、促消费、扩就业发挥了重要作用,同时也出现了一些新的问题,有必要及时完善相应的制度规范。

      2019年1月1日起实施的《电子商务法》部分规定较为宏观,在实践中需要进一步细化。完善相关配套制度、为监管执法工作提供法律依据,势在必行。

      2021年3月15日,《办法》正式出台。作为贯彻落实《电子商务法》的重要部门规章,《办法》对完善网络交易监管制度体系、持续净化网络交易空间、维护公平竞争的网络交易秩序、营造安全放心的网络消费环境具有重要现实意义。

      二、《办法》在规范网络交易活动方面有哪些突出的亮点?

      答:针对我国网络交易发展的新趋势新情况,市场监管总局主动作为,积极回应社会关切,制定出台本《办法》。结合当前网络交易监管的现实需要,《办法》对社会高度关注的重点领域和重大问题进行深入研究,确立了有关规则?!栋旆ā返闹饕恋阌校赫攵酝缇魈宓羌俏侍?,对《电子商务法》规定的“零星小额”和“便民劳务”两类免于登记情形进行了具体界定,提升网络经营主体整体合规度。针对“社交电商”“直播带货”等网络交易新业态,界定了网络服务提供者的角色定位,明确了各参与方的责任义务。针对网络交易平台经营者,严格压实主体责任,督促其切实规范经营行为、强化内部治理。针对网络消费者个人信息的收集使用规则作出详细规定,切实?;じ鋈诵畔踩?。针对虚构交易、误导性展示评价、虚构流量数据等新型不正当竞争行为进行了明确规制,禁止各类网络消费侵权行为。

      三、近年来,网络交易新业态新模式方兴未艾,在蓬勃发展的过程中也伴生出一些问题。此次《办法》的出台作为包容审慎监管的重要组成部分,对于更好地规范发展网络交易新业态进行了哪些具体规定?

      答:“社交电商”“直播带货”等新业态新模式不断涌现,这类业态在参与主体、经营架构、交易流程乃至信息传播方式等方面均有别于传统的网络交易活动,在激发网络经济新活力的同时也产生了新的监管难题?!栋旆ā方鼻靶乱堤凶畹湫偷钠教ㄐ苑?,明确归纳为“网络经营场所、商品浏览、订单生成、在线支付”。网络服务提供者同时提供上述服务,就为网络交易提供了全流程的支持,应当依法履行网络交易平台经营者的义务。通过上述平台性服务开展交易的经营者,应当依法履行平台内经营者的义务。

      《办法》要求网络交易新业态的经营者以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息,充分保障消费者的知情权。参照网络交易平台对商品或者服务信息、交易信息的保存义务,结合网络直播特点,《办法》规定了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存三年。通过上述规定,引导新业态各方经营者规范经营,强化网络消费者合法权益?;ちΧ?。

      四、网络交易经营者办理市场主体登记的问题,一直以来备受关注。对此,《办法》有哪些具体规定?

      答:依据《电子商务法》第十条的规定,利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动、零星小额交易无需办理市场主体登记,但法律本身并未阐明其具体涵义?!栋旆ā访魅饭娑苏饬街智樾蔚娜隙ū曜己褪视梅段?,对于更好地开展网络市场主体登记工作,方便个人灵活就业具有重要的现实意义。

      《办法》界定了有关便民劳务活动的范围。服务本地周边居民生活所需是便民劳务活动的突出特征,《办法》明确了通过网络提供这些便民劳务活动不需要登记。目前,适宜通过网络开展的典型劳务类型主要有保洁、洗涤、缝纫、理发、搬家、配制钥匙、管道疏通、家电家具修理修配等。

      《办法》明确了零星小额交易的判定标准。在充分调研基础上,我们广泛征求各方意见,进行反复研究论证,确定以“年交易额累计不超过10万元”作为“零星小额交易”的判定标准。

      五、平台强制“二选一”近年来在网络交易领域频频发生,《办法》对这一问题有何回应?

      答:近年来,部分网络交易平台对平台内经营者在其他平台开展经营等自主经营活动进行不合理限制的情况不断出现,即平台强制“二选一”问题,以及个别平台限制经营者只能使用其限定的自有或者合作方的快递物流服务的问题,持续引发社会普遍关注。

      从实践情况来看,平台实施的限制行为隐蔽性强,给监管执法增加了难度。为此,《办法》规定了平台不得通过搜索降权、下架商品、限制经营、屏蔽店铺、提高服务收费等方式,禁止或者限制平台内经营者自主选择在多个平台开展经营活动,或者利用不正当手段限制其仅在特定平台开展经营活动;禁止或者限制平台内经营者自主选择快递物流等交易辅助服务提供者;不得实施其他干涉平台内经营者自主经营的行为。这些规定对有效保障平台内经营者和消费者合法权益、维护平台经济良好竞争秩序、促进平台经济健康发展均具有重要意义。

      六、在网络交易过程中,网络交易经营者往往掌握有大量消费者个人信息。对于加强个人信息安全?;?,《办法》是否作出了相应规定?

      答:强化网络消费者个人信息?;な恰栋旆ā返囊桓鐾怀隽恋?。当前,数据和流量成为网络市场竞争的关键要素,平台乃至较大规模的普通经营者都能通过滥用个人信息不当获利。针对部分网络平台、经营者过度收集个人信息问题,《办法》设置了个人信息?;さ淖盘蹩?,规定网络交易经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意,不得强迫或者变相强迫消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的信息。

      同时,《办法》要求经营者在收集、使用个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等敏感信息时,必须逐项取得消费者同意。针对经营者尤其大型平台企业与自身关联主体之间共用个人信息的问题,《办法》明确规定经营者未经被收集者授权同意,不得向包括关联方在内的任何第三方提供。

      七、网络交易平台是网络交易活动的重要参与者。如何进一步压实平台主体责任,《办法》有哪些具体措施?

      答:平台具有“市场”和“企业”双重属性,在网络交易活动中发挥着独特作用,是实现平台经济规范健康发展的关键一环。压实平台主体责任,强化平台内部治理,对于?;は颜吆推教诰吆戏ㄈㄒ?,营造安全放心的网络消费环境,推进平台经济规范健康发展至关重要。

      《办法》对压实平台主体责任作出了一系列规定,主要包括:一是平台经营者应当对平台内经营者提交的信息进行核验登记,并每年两次向市场监管部门报送经营者身份信息;二是平台经营者应当显著区分标记已登记和未登记的经营者,确保消费者能够清晰辨认;三是平台经营者应当对平台内经营活动建立检查监控制度,对有关违法行为及时处置和报告;四是平台经营者对平台内经营者采取警示、暂?;蛘咧罩狗竦却胧┑?,应当自决定作出处理措施之日起一个工作日内予以公示有关信息;五是规定平台经营者应当按照市场监管部门在监管执法活动中的要求,提供平台内经营者身份信息、商品或者服务信息、交易信息,并在技术方面积极配合市场监督管理部门开展网络交易违法行为监测工作等。

  • 2021-03-16
    00:02

    最新进展!3·15晚会提醒老人慎用手机清理类软件 上海通信管理局已开展调查!

      在3·15晚会报道手机清理类软件将老人推向诈骗深渊的问题后,上海市通信管理局表示,对此高度重视,对上海苏帕科技有限公司开展调查。同时,立即启动相关预案,组织技术支撑单位对同类型手机清理软件进行排查检测,对类似问题一并要求整改。

  • 2021-03-15
    21:15

    假资质也能在智联招聘平台注册企业账户 付完钱个人简历随便下载

  • 2021-03-15
    23:39

    360搜索、UC浏览器被多个应用市场下架

    央视“3·15”晚会曝光了UC浏览器和360搜索存在违规投放虚假医疗广告行为,而360搜索曾在2016年公开承诺,放弃一切消费者医疗商业推广业务。记者检索发现,目前在vivo、OPPO等应用市场UC浏览器和360搜索已被下架;而在小米应用市场,UC浏览器已经搜不到,但360搜索依然可以正常下载。

  • 2021-03-15
    23:38

    农业农村部派出工作组,督促查处违禁使用“瘦肉精”行为

      中央电视台3·15晚会报道河北省青县肉羊养殖户违禁使用“瘦肉精”问题后,农业农村部高度重视,立即责成河北省、河南省迅速组织开展查处工作。同时,农业农村部连夜派出工作组赶赴现场,督促地方严格落实属地管理责任,严肃惩处违法行为,并及时向社会公布调查处理结果。

      近年来,针对违禁使用“瘦肉精”的行为,农业农村部始终保持高压严打态势,会同公安等部门查处了一批违法案件。下一步,将举一反三,在全国范围内组织开展专项整治行动,对牲畜养殖?。ɑВ┙欣脚挪?,会同有关部门查找非法“瘦肉精”来源,严厉打击非法兜售、违禁使用“瘦肉精”行为,深挖黑色利益链和“?;ど ?,涉嫌犯罪的,一律移交司法机关严惩重处。

  • 2021-03-15
    22:41

    警惕“简称”公立医院!uc浏览器、360搜索内大量骗子借此竞价排名

  • 2021-03-15
    21:24

    清理类不法软件盯上老年人的手机 8秒钟“狂偷”信息890次

  • 2021-03-15
    21:14

    3.15晚会点名智联招聘、猎聘网、前程无忧 缺乏监管大量个人简历流入“黑市”

  • 2021-03-15
    21:15

    求职者简历频遭泄露 7块钱就能买到你的全部信息

  • 2021-03-15
    21:16

    人脸识别摄像头泛滥 有公司称累计安装过上百万个

  • 2021-03-15
    21:16

    你的人脸数据正被偷偷获取 仅一家企业就存了上亿条

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